> ## Documentation Index
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# Suivre une campagne

> Le détail d'une campagne : statistiques, paramètres, journal d'activité, exécutions liées et rapport téléchargeable.

La page de **détail d'une campagne** (`/campagnes/[identifiant]`) vous donne
une vue complète de son avancement.

## En-tête

* Le **nom** de la campagne et son **statut** ;
* Le **téléchargement du rapport** (avec choix de la période) ;
* Un **bouton d'action** qui change selon l'état : **Démarrer**, **Pause**,
  **Reprendre**, **Arrêter** ou **Relancer**.

## Cartes de statistiques

Quatre indicateurs clés : **contacts**, **exécutés**, **échecs** et
**succès**.

## Détails et paramètres

| Carte | Contenu |
| - | - |
| **Détails** | Lien vers l'agent, mode source, fichier source, lien téléphonie, progression, lignes traitées/échouées, dates clés |
| **Paramètres** | Concurrence, reprises (actives, nombre max, délai, conditions), planning (fuseau et créneaux) |
| **Journal d'activité** | Événements de la campagne (info, avertissement, erreur) |
| **Exécutions** | La liste des appels liés à cette campagne |

## Arrêter une campagne

L'arrêt demande de **saisir le nom de la campagne** pour confirmation : cela
évite les arrêts accidentels sur une campagne en production.

## Relancer (redial)

Le bouton **Relancer** crée une campagne de **rappel** ciblant les contacts
selon des conditions choisies (répondeur, sans réponse, occupé).

> [!WARNING]
>
> Une campagne en cours d'exécution ne peut pas être archivée. Arrêtez-la ou
> laissez-la se terminer d'abord.

> **[Exécutions](https://docs.bookivox.com/conversations/overview.md)**
>
> Lire les appels générés.

> **[Campagnes](https://docs.bookivox.com/campaigns/overview.md)**
>
> Revenir à la liste.


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