> ## Documentation Index
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# Exécutions

> L'historique complet de vos appels et sessions : agent, type, numéro, résultat, durée, coût et détail de chaque exécution.

La page **Exécutions** (`/conversations`) liste **toutes les exécutions** de vos
agents : appels entrants, appels sortants, appels de test et sessions de chat
texte.

## Colonnes

| Colonne | Contenu |
| - | - |
| **Agent** | L'agent utilisé |
| **Type** | Appel entrant / sortant / test / chat |
| **Numéro** | Le numéro du contact |
| **Résultat** | La disposition de l'appel |
| **Date** | Quand l'exécution a eu lieu |
| **Durée** | La longueur de l'appel |
| **Coût** | Le coût calculé |
| **Aperçu** | Un aperçu de la conversation |

## Ouvrir une exécution

Un clic sur une ligne ouvre le détail de l'exécution :

* la **transcription** complète ;
* le **résumé** (si activé) ;
* les **données collectées** ;
* les **pistes audio** (agent / client) ;
* la **chronologie** des événements.

## Filtrer

Utilisez les filtres (période, agent, résultat, type) pour isoler un
sous-ensemble, par exemple tous les appels d'un agent sur une semaine.

> [!NOTE]
>
> La liste des exécutions d'un **agent précis** est accessible depuis son canevas,
> via l'action **Exécutions**. Voir
> [Exécutions d'un agent](https://docs.bookivox.com/workflow/runs.md).

> **[Rapports](https://docs.bookivox.com/reports/overview.md)**
>
> Statistiques agrégées.

> **[Enregistrements](https://docs.bookivox.com/recordings/overview.md)**
>
> Les audios des appels.


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