> ## Documentation Index
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# Prérequis

> Ce dont vous avez besoin avant de créer votre premier agent vocal sur Bookivox : compte, crédits, numéro de téléphone et clés de modèles.

Avant de créer votre premier agent, vérifiez que vous disposez des éléments
ci-dessous.

## Indispensable

### 1. Un compte Bookivox

Créez un compte depuis la page d'inscription de la plateforme. Vous recevrez un e-mail
de vérification : cliquez sur le lien pour activer votre compte. La
vérification en deux étapes (2FA par application TOTP) est disponible, et
recommandée, dans **Paramètres → Sécurité**.

### 2. Des crédits sur votre compte

Les appels consomment des crédits (voir [Facturation](https://docs.bookivox.com/billing/overview.md)).
Vous pouvez :

* **Utiliser les modèles Bookivox** (LLM, voix, transcription gérés), débités
  de vos *Crédits des modèles Bookivox*.
* **Apporter vos propres clés** (BYOK) auprès des fournisseurs de votre choix :
  vous payez alors directement le fournisseur, et Bookivox ne facture que
  l'usage de la plateforme.

Vous pouvez tester un agent **sans crédit de téléphonie** grâce à l'**appel web** et au **chat texte** dans l'éditeur.

### 3. Un moyen d'appeler

Pour tester sans numéro : l'**appel web** suffit (aucune configuration
téléphonique requise).

Pour de vrais appels téléphoniques, il vous faut **une configuration
téléphonique** (voir [Téléphonie](https://docs.bookivox.com/telephony/overview.md)) :

* un **numéro Bookivox** acheté dans l'interface, **ou**
* votre propre fournisseur (**Twilio**, **Telnyx**, …) avec ses identifiants.

## Recommandé

* **Un nom d'agent et un objectif clairs.** Savoir « à quoi sert cet agent »
  permet d'écrire un bon prompt.
* **Une base de connaissances** si l'agent doit répondre à des questions
  factuelles (PDF, Word, texte, voir [Fichiers de connaissance](https://docs.bookivox.com/files/overview.md)).
* **Un fichier CSV de contacts** si vous prévoyez des campagnes sortantes (voir
  [Créer une campagne](https://docs.bookivox.com/campaigns/creating-a-campaign.md)).

## Pour les agents IA (MCP)

Si vous pilotez Bookivox depuis un agent IA (Claude, Cursor, etc.), il vous faut :

* Une **clé API Bookivox** créée dans **Clés API** (voir [Clés API](https://docs.bookivox.com/workspace/api-keys.md)).
* Le **serveur MCP** : `https://mcp.bookivox.com/`, en-tête `X-API-Key`.
* Le détail est dans [Intégration MCP](https://docs.bookivox.com/mcp/overview.md).

> [!NOTE]
>
> Les **workflows sont générés en TypeScript** par l'agent IA via le MCP. Aucune
> compétence en programmation n'est nécessaire côté utilisateur, mais l'agent IA a
> besoin de la clé API et de l'accès au MCP pour créer et publier des agents.

> **[Premier agent en 5 minutes](https://docs.bookivox.com/getting-started/first-agent.md)**
>
> Passez à la pratique.


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