> ## Documentation Index
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# Agents vocaux

> La liste de vos agents : dossiers, création, archivage et accès à l'éditeur.

**Agents vocaux** (`/workflow`) est la page qui liste tous vos agents. C'est
le point de départ du menu **Construire**.

## La liste

Chaque agent apparaît sous forme de ligne avec :

| Colonne | Contenu |
| - | - |
| **Nom** | Le nom de l'agent |
| **Créé le** | La date de création |
| **Exécutions** | Le nombre d'appels passés par cet agent |
| **Actions** | Ouvrir, Déplacer, Archiver |

## Dossiers

Vous pouvez ranger vos agents dans des **dossiers** pour les organiser (par
client, par usage, par langue). Cliquez sur **Nouveau dossier** dans l'en-tête
pour en créer un.

* Sans aucun dossier, la liste s'affiche à plat.
* Dès qu'un dossier existe, les agents sont regroupés par dossier, plus un
  compartiment **Non classé**.
* Pour ranger un agent, utilisez l'action **Déplacer** sur sa ligne.

## Créer un agent

Le bouton **Nouvel agent** ouvre trois options : **Builder**, **Canvas vide**
et **Importer un JSON**. Voir
[Créer un agent](https://docs.bookivox.com/workflow/creating-an-agent.md).

## Archiver et restaurer

L'action **Archiver** retire un agent de la liste active sans le supprimer. Les
agents archivés restent accessibles via le panneau **Agents archivés**. Vous
pouvez les **Restaurer** à tout moment.

> [!WARNING]
>
> Un agent archivé ne sert plus les appels entrants. Vérifiez qu'aucune
> configuration téléphonique ne pointe encore vers lui avant de l'archiver.

> **[Créer un agent](https://docs.bookivox.com/workflow/creating-an-agent.md)**
>
> Builder, canvas vide ou import.

> **[Le canevas du builder](https://docs.bookivox.com/workflow/builder-canvas.md)**
>
> L'éditeur de workflow.


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