/campagnes/[identifiant]) vous donne
une vue complète de son avancement.
En-tête
- Le nom de la campagne et son statut ;
- Le téléchargement du rapport (avec choix de la période) ;
- Un bouton d’action qui change selon l’état : Démarrer, Pause, Reprendre, Arrêter ou Relancer.
Cartes de statistiques
Quatre indicateurs clés : contacts, exécutés, échecs et succès.Détails et paramètres
Arrêter une campagne
L’arrêt demande de saisir le nom de la campagne pour confirmation : cela évite les arrêts accidentels sur une campagne en production.Relancer (redial)
Le bouton Relancer crée une campagne de rappel ciblant les contacts selon des conditions choisies (répondeur, sans réponse, occupé).Exécutions
Lire les appels générés.
Campagnes
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