Vue d’ensemble
ARI (Asterisk REST Interface) branche Bookivox directement sur votre propre serveur Asterisk. La particularité d’ARI est son transport : Bookivox établit une connexion WebSocket persistante vers votre serveur ARI.Champs de configuration
Configuration
1
Préparer Asterisk
Activez l’interface ARI dans votre
ari.conf et créez un utilisateur dédié
avec un mot de passe.2
Sélectionner ARI
Dans Configurations téléphoniques, choisissez ARI.
3
Saisir les identifiants
Renseignez
ari_endpoint, app_name et app_password. ws_client_name est
optionnel (par défaut une chaîne vide).4
Associer les extensions et l'agent
Les numéros sont présentés comme des extensions (« From Extensions »), puis
sélectionnez le workflow publié.
Spécificités techniques
- Transport : Bookivox établit une connexion ARI WebSocket persistante vers votre serveur ; vous n’avez aucune route HTTP à exposer de votre côté.
- Authentification : la connexion s’appuie sur vos identifiants ARI
(
app_name,app_password), sans signature de webhook supplémentaire. - Numéros : identifiés comme des extensions, sans notion d’account-id.
- Credentials :
app_passwordest stocké chiffré et n’est jamais réexposé en clair.
Configurations
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