Vue d’ensemble
Telnyx fonctionne en mode Call Control : Bookivox pilote l’appel via des appels REST. Une Call Control Application est nécessaire ; Bookivox peut la créer automatiquement à l’enregistrement.Champs de configuration
Configuration
1
Créer une clé API Telnyx
Dans le portail Telnyx, générez une clé API.
2
Sélectionner Telnyx
Dans Configurations téléphoniques, choisissez Telnyx.
3
Saisir la clé API
Renseignez
api_key. Vous pouvez laisser connection_id vide :
l’application Call Control sera créée automatiquement.4
Ajouter la clé publique de webhook
Copiez la clé publique (portail Telnyx → Keys & Credentials) dans
webhook_public_key pour que les événements soient acceptés.5
Associer les numéros et l'agent
Numéros E.164, puis le workflow publié.
Spécificités techniques
- Base API :
https://api.telnyx.com/v2. - Call Control : Bookivox répond et streame via des appels REST.
- L’application créée automatiquement est configurée par Bookivox pour recevoir les événements d’appel.
Transfert d'appel
Telnyx est compatible avec le transfert.
Configurations
Créer une configuration.