Vue d’ensemble
Vonage (ex-Nexmo) se configure avec une application Vonage : vous fournissez des identifiants, une clé privée RSA (pour signer les jetons) et un secret de signature pour valider les webhooks.Champs de configuration
Configuration
1
Créer une application Vonage
Dans le tableau de bord Vonage, créez une application et générez une
paire de clés. Récupérez l’Application ID et la clé privée.
2
Sélectionner Vonage
Dans Configurations téléphoniques, choisissez Vonage.
3
Saisir les identifiants
Renseignez
api_key, api_secret, application_id et la clé privée.4
Ajouter le secret de signature
Renseignez le
signature_secret pour que les webhooks entrants soient
acceptés.5
Associer les numéros et l'agent
Numéros sans
+, puis le workflow publié à servir.Spécificités techniques
- Audio : 16 kHz Linear PCM (
audio/l16;rate=16000). - Réponses : NCCO (JSON), Vonage pilote l’appel via des objets NCCO.
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