Des champs pilotés par le type de nœud
Vous ne voyez que les champs pertinents pour le nœud sélectionné. Chaque propriété est rendue par le widget correspondant à sa nature. Un champ n’apparaît que si sa condition d’affichage est remplie : par exemple, le champgreeting d’un nœud de départ ne s’affiche que si le type d’accueil vaut text.
Cette construction dynamique signifie que de nouvelles propriétés peuvent
apparaître sans changement de votre côté : elles proviennent de la définition
du nœud côté Bookivox. Pour connaître le détail des champs d’un type de nœud précis, ouvrez sa page dans Types de nœuds.
Types de champs
Chaque propriété utilise un widget adapté :La zone à mentions
Les prompts et certains champs de texte long disposent d’une zone de saisie enrichie. En tapant@ suivi du début d’un nom, une liste d’enregistrements audio disponibles s’ouvre. Choisir une entrée insère une référence d’enregistrement au format suivant :
Utilisez cette fonction pour qu’un prompt fasse référence à un enregistrement précis. La référence est résolue au moment de l’exécution.
Rédiger un bon prompt
- Décrivez le rôle et le ton.
- Listez ce que l’agent doit faire et ne doit pas faire.
- Indiquez explicitement les conditions qui mènent au nœud suivant.
- Utilisez les mentions pour référencer des enregistrements quand un contenu audio doit être joué.
Raccourcis de saisie
Onglet Intégrations
Donner des capacités au nœud.
Onglet Connaissance
Brancher des documents.